Gränslöst arbete eller arbetets nya gränser Delstudie 1

Abstract

Ten strategically selected individuals, seven men and three women, working with flexible arrangements with regard to time, space and work organisation, were interviewed. The interviews lasted for 1-3 hours and were fully transcribed. The interviews were then analysed in an inductive manner, i.e. without explicit preconceptions, as well as in a deductive manner. The inductive analysis outlines a set of working conditions without many of the regulations that have traditionally defined work, leaving the jobs described more open and unpredictable but also more personcentred. There is also a tendency among the participants to idealise their own working conditions. This suggests an overall shift in the rules and regulations of work: from a more constitutive to a more regulative form. According to the deductive analysis, the participants were characterised by a very high work pace, sustained activation and difficulties to unwind and relax. They also seem to have few safeguards and a limited set of life-roles, which make them vulnerable when difficulties arise. The action strategies of the participants can be described as both purposeful and creative. At the same time they reported cognitive problems handling and integrating the large amount of information generated through such creative strategies.

I en studie intervjuades tio strategiskt utvalda personer, sju män och tre kvinnor. Gemensamt för de intervjuade var att de arbetade med modern informationsteknik, och att deras arbetsvillkor till följd av detta kännetecknades av en utpräglad flexibilitet med avseende på tid, rum och arbetsorganisation. Intervjuerna som hade omfattningen av 1-3 timmar dokumenterades i fullständiga bandutskrifter och analyserades därefter dels induktivt, i ett mer förutsättningslöst kategoriserande, och dels deduktivt, utifrån fyra fördefinierade teoretiska teman. Den induktiva analysen beskriver ett arbete utan många av de normer och regler som traditionellt definierat arbetet, ett arbete som därmed är mer öppet och oförutsägbart, men också mer personfixerat än vad som är traditionellt. Det finns också en tendens till idealisering av arbetsvillkoren bland de intervjuade. Detta antyder en generell förskjutning från en yttre och mer objektiv reglering till en inre och mer subjektiv reglering av arbetet. Enligt den deduktiva analysen karakteriseras intervjupersonerna av högt arbetstempo och en hög aktiveringsnivå, samt svårigheter att koppla av och varva ned. Samtidigt verkar de ha få buffertar och en begränsad uppsättning livsroller, vilket gör dem sårbara vid motgångar. På samma sätt kan intervjupersonernas handlingsstrategier beskrivas som mycket målmedvetna och öppna, samtidigt som de beskriver problemen med att hantera och integrera de stora informationsmängderna som en sådan öppenhet medför.