It's not outsourcing, it's Crowdsourcing! -En innovation för morgondagens ekonomistyrning?

Abstract

Bakgrund och problem: Förändringar i världen ger utrymme för nya behov och möjligheter inom styrning av företag. Crowdsourcing är en nyligen myntad metod, där företagen via internet tar hjälp av allmänheten för att lösa uppgifter av olika art. Den för uppsatsen formulerade frågeställningen är: Hur kan ett företag använda sig av crowdsourcing som verktyg för sin ekonomistyrning? Syfte: Syftet med denna studie är att skapa ett underlag och vägledning för de företag som är intresserade av området crowdsourcing samt är nyfikna på nya metoder som möjliggör effektivisering av styrning av verksamheten. Metod: Uppsatsen har en explorativ ansats. Vidare är det en litterär studie av metodutvecklande art, då det handlar om en situationsanpassning och komplettering av befintlig litteratur inom området. Slutsatser: Studien har visat att crowdsourcing har förutsättningar att appliceras inom ekonomistyrning, i huvudsak som verktyg för formella styrmedel. Det ställer krav på företaget att ha en organisationsstruktur som påvisar tillit till massan och tillåter en förskjutning av beslutsfattandet. Studien har vidare resulterat i ett ramverk som ger vägledning för utförande av crowdsourcing. Förslag till vidare studier: Arbetet har lett till reflektioner och tankar till vidare studier där det finns möjlighet att: testa den utvecklade modellen på företag, undersök hur crowdsourcing kan påverka roller och arbetsfördelning inom organisationer, hitta ett företag som använder sig av crowdsourcing som stöd inom ekonomistyrning och utföra en kvalitativ undersökning, utföra en kvalitativ studie för att identifiera nackdelar, vad som kan gå fel? Är crowdsourcing kostnadseffektiviserande? Hur riskfyllt är det att dela interninformation i samband med crowdsourcing?