Från utbildning till vardag: chefers upplevelser av en ledarskapsutbildning och arbetet med psykologisk trygghet i praktiken

Abstract

Syftet med studien är att undersöka hur chefer inom en stor organisation upplever och reflekterar kring sin lärandeprocess i samband med en ledarskapsutbildning. Vidare inriktar sig studien på hur de omsätter kunskaperna kring psykologisk trygghet i praktiken. Analysen tolkas utifrån Kirkpatricks (2006) teoretiska ramverk för att utvärdera utbildningsinsatser, med fokus på de tre första nivåerna reaktion, lärande och beteende. Även begreppet transfer används för att förklara processen när lärandet tas från teori till praktik (Kirkpatrick, 1996). Studien baseras på fem kvalitativa, semistrukturerade intervjuer med chefer inom ett större företag. Samtliga chefer som medverkar i studien har genomfört en specifik ledarskapsutbildning inom organisationen, där ämnet psykologisk trygghet har berörts. Resultaten visar att cheferna generellt var positiva till utbildningen och beskrev ökad självreflektion, nya begrepp och verktyg, samt en förstärkt förståelse för vikten av kommunikation och anpassning i sitt ledarskap. Samtidigt framträdde ett tydligt glapp mellan teori och praktik, där psykologisk trygghet uppfattades som ett abstrakt och långsiktigt arbete, som inte alltid är lätt att omsätta i en vardaglig arbetskontext. Studien belyser komplexiteten i att skapa psykologisk trygghet, vikten av kontextuella faktorer samt fortsatt arbete efter utbildningens slut. Resultaten bidrar med ökad förståelse för hur lärande och beteendeförändring kan se ut i praktiken, samt vilka faktorer som främjar eller hindrar implementering av psykologisk trygghet i arbetslivet.