“Prata med datorn. Hur etiskt lämpligt är det då?” En kvalitativ undersökning gällande hur AI kan påverka hälso- och sjukvårdskuratorns framtida arbete

Abstract

Syftet med denna uppsats är att undersöka hälso- och sjukvårdskuratorers uppfattningar om AI:s funktioner och etiska konsekvenser i det kurativa arbetet samt AI:s möjliga betydelse för kuratorsrollen i framtiden. Uppsatsen eftersökte erfarenheter gällande hur AI används idag och reflektioner om hur AI kan påverka kuratorns framtid, exempelvis hur AI kan påverka den professionella rollen. I uppsatsen har jag analyserat hur AI påverkar hälso- och sjukvårdskuratorns arbete genom att lyfta både positiva och negativa effekter med AI, etiska dilemman som AI kan medföra och hur sammantaget av dessa aspekter kan påverka kuratorns framtida arbete. För att uppsatsen ska ha varit möjlig att genomföra så har åtta semistrukturerade intervjuer ägt rum med verksamma hälso- och sjukvårdskuratorer med olika erfarenheter och tankar om AI. Svaren har sedan analyserats med hjälp av ett teoretiskt ramverk som innehåller teori om profession och roll. Resultatet visar på en komplexitet. AI kan hjälpa hälso- och sjukvårdskuratorn med att hitta relevant information, användning som ett bollplank och genom att spara tid. Samtidigt kan AI inte ersätta den mänskliga kontakten och fånga upp det som händer i rummet mellan två personer. AI väcker dessutom etiska dilemman som berör både patienten och hälso- och sjukvårdskuratorn. Även om AI kan forma och ändra vissa aspekter i det kurativa arbetet så kommer hälso- och sjukvårdskuratorn alltid att finnas kvar.