Kultur på intranätet: en kvalitativ studie av organisationskulturens påverkan på Sahlgrenska Universitetssjukhusets intranät

Abstract

Syftet med studien är att undersöka hur organisationskulturen på Sahlgrenska Universitetssjukhuset påverkar medarbetarnas uppfattning av intranätet som kommunikationskanal. Dessutom studeras den roll som intranätet har för upprätthållandet och utvecklingen av den interna organisationskulturen. Studien utgår från det övergripande teoretiska ämnet intern kommunikation med fokus på teorier kring organisationskultur och interna kommunikationskanaler. En kvalitativ forskningsmetod har tillämpats där semistrukturerade intervjuer använts som metod. Av resultatet framkommer att den hierarkiska organisationskulturen på Sahlgrenska Universitetssjukhuset till stor grad influerar den syn som medarbetarna har på intranätet. Kontrollen över intranätet tillfaller en mindre grupp människor och medarbetarna anser sig inte ha möjlighet att påverka den information som förmedlas. Respondenterna har en övergripande positiv syn på intranätets startsida men alla anser inte innehållet relevant för sin egen arbetsroll. Vidare visar resultatet att intranätets byråkratiska utformning har en viktig roll i upprätthållandet och utvecklingen av den övergripande hierarkiska organisationskulturen.