Tillit är grunden för allt: Relationen mellan tillit och intern styrning och kontroll i organisationer

Abstract

Tillits påverkan på och av intern styrning och kontroll är aktuella frågor i samhället. I studien har åtta internrevisorer från tre olika bolag intervjuats om sin syn på relationen tillit och intern styrning och kontroll inom organisationer. Resultaten från de semistrukturerade intervjuerna bearbetades via tematisk analys. Internrevisorer är rådgivare och utvärderare av den interna styrningen och kontrollen, och de framhöll att intern styrning och kontroll skapar tillit, trygghet och tydlighet i en organisation. Tillit sammanfattade internrevisorerna byggs genom att man lever som man lär. Grunden för allt är tillit. Ett system för intern styrning och kontroll kan skapa tillit i en organisation och öka måluppfyllelsen, om systemet byggs utifrån kunskap om hur kontroll och övervakning påverkar tilliten.