Sju heuristiker för utvärdering av webb-API:er

Abstract

Antalet webb-API:er som är öppna för allmänheten ökar snabbt. Detta gäller både webb-API:er som tar betalt för åtkomst eller som är gratis att använda. Såväl större som mindre organisationer, professionella- som hobbyutvecklare använder dessa webb-API:er för att addera värde till sina system eller skapa helt nya applikationer. I denna spännande utveckling saknas det användarcentrerade utvärderingsmetoder för webb-API:er. Tidigare forskning efterfrågar en anpassning av MDI-metoder för utvärdering av webb-API:er. Syftet med denna uppsats är att anpassa heuristisk utvärdering som kommer från området människa- datorinteraktion (MDI). Anpassningen innebär attt ta fram kriterier som passar för utvärdering av webb-API:er. I vår fallstudie utför vi ett experiment där vi samlar in data om de användningsproblem vi stöter på. Experimentet består av att vi skapar tester mot ett webb-API, MobileResponse, som fortfarande är under utveckling. Därefter använder vi oss av en enkät för att undersöka vilka problem andra systemutvecklare haft vid användning av MobileResponse. Resultatet från dessa två datainsamlingar, tillsammans med det teoretiska ramverk vi skapat, ligger som grund för vår analys då vi försöker komma till roten av vad dessa problem är. Vi formulerar därefter kriterier (heuristiker) som fångar upp dessa typer av problem. Slutsatsen blir en rekommendation i form av en lista med heuristiker som kan användas vid heuristisk utvärdering av webb-API:er.