Tre relationer, ett mönster: En implementeringsprocess i offentlig sektor ur ett organisationskulturperspektiv

Abstract

Svensk offentlig sektor står idag inför en rad utmaningar och enligt innovationsrådet finns ett behov av att utveckla strukturer som underlättar spridning av innovationer mellan offentliga verksamheter. Organisationskultur spelar en avgörande roll vid implementering av innovationer. I denna kvalitativa intervjustudie undersökte jag en implementering av en innovation i socialtjänsten i två stadsdelar ur ett organisationskulturperspektiv. I en tematisk analys fann jag ett relationsmönster som i den ena stadsdelen återkom i tre organisatoriska relationer. Dessa involverade ledning, medarbetare och brukare. Till mönstret hörde en målkonflikt mellan parterna och en obalans mellan krav och resurser. Mönstret försvårade troligtvis införandet av innovationen. Många frågor förblev samtidigt obesvarade i studien och rekryteringsförfarandet skapade etiska problem och påverkar resultatens tillförlitlighet.