Den ihåliga livbojen: Om upplevelser, resiliens och paradoxer vid tillförordnat chefskap i en kommunal förvaltning

Abstract

Syfte: Syftet med studien är att genom tematisk analys av medarbetares och chefers berättelser generera en fördjupad förståelse av hur tillförordnat chefskap upplevs och hanteras inom en kommunal förvaltning. Teori: Studiens teoretiska ramverk bygger på de tre analytiska begreppen liminalitet, temporalitet och organisatorisk resiliens, vilka används för att tolka och förstå det empiriska materialet. Metod: Studien är utformad som en kvalitativ fallstudie av en kommunal förvaltning. Det empiriska materialet har samlats in genom elva semistrukturerade intervjuer och deltagande observationer, och har därefter syntetiserats till fyra composite narratives. Resultat: Resultatet indikerar att upplevelsen av tillförordnat chefskap präglas av ambivalens. Den kortsiktiga lösningen, där operativ överlevnad prioriteras, sker på bekostnad av långsiktig utveckling och tillit. Studiens huvudsakliga bidrag ligger i identifieringen av en paradox: stark resiliens hos individer kan oavsiktligt dölja och samtidigt upprätthålla en grundläggande brist på organisatorisk resiliens, vilket i sin tur hämmar organisatoriskt lärande.