”ALLA SOCIONOMER ÄR MONSTER OCH VI VET INTE VAD VI SYSSLAR MED” En kvalitativ intervjustudie om hur socialsekreterare inom barn- och unga upplever att de påverkas av medias porträttering om socialtjänsten

Abstract

Studiens syfte är att undersöka dels hur socialsekreterare upplever medias porträttering av socialtjänsten och dels hur socialsekreterare upplever att socialtjänsten och yrkesutövningen påverkas av medias porträttering av socialtjänsten. Genom studien är förhoppningen att nå en ökad förståelse för hur socialsekreterare upplever att de påverkas av porträtteringen. I studien används kvalitativa metoder i form av intervjuer med fem socialsekreterare. Socialsekreterarna är verksamma myndighetsutövare inom fältet barn- och unga inom Sveriges socialtjänst. I intervjuerna undersöks socialsekreterarnas uppfattningar om hur socialtjänsten framställs i media och deras erfarenheter av att företräda en social myndighet som granskas i media. Vidare undersöker studien vilken inverkan som medias porträttering upplevs ha på socialsekreterarens yrkesutövning och socialtjänsten. Empirin från intervjuerna har analyserats via de teoretiska begreppen makt och skuldkultur. Maktbegreppet analyseras utifrån medias makt och maktförhållandet mellan klient och socialsekreterare. Vidare analyseras den insamlade empirin med hjälp av tidigare forskning inom området. Studiens resultat visade att socialsekreterare uppfattar att media porträtterar socialtjänsten och socialsekreterare utifrån ett negativt perspektiv och att det finns en frånvaro av socialsekreterares perspektiv. Socialsekreterarnas uppfattning är att medias porträttering påverkar socialtjänsten genom att resultera i ett dåligt rykte, hot, våld och demonstrationer. Vidare upplevde socialsekreterare att medias porträttering påverkar klientarbetet i form av tillitsproblem och svårigheter att bygga allians med klienten.