Att balansera avstånd och kontroll -En studie om tillämpning av kontrollmekanismer för utlandsenheter i internationella företag

Abstract

Bakgrund och problem: När företag är verksamma globalt finns ett behov av att följa upp och kontrollera organisationens utlandsenheter. Utformingen av kontrollsystem och vilka kontrollmeknismer som tillämpas skiljer sig mellan företag. Studien kartlägger vilka kontrollmekanismer som används vid uppföljning för utlandsenheter samt vilka faktorer som kan påverka val av kontrollmekansimer. Syfte: Syftet med studien är att bidra till ökad kunskap om hur företag väljer att följa upp sina utlandsenheter samt vilka faktorer som påverkar val av kontrollmekanismer. Metod: En kvalitativ intervjustudie har genomförts med sex internationella företag, med huvudkontor i Sverige, där nio respondenter intervjuats. Det empiriska resultatet har jämförts mot den teoretiska referensramen i analysen varefter ett antal generella slutsatser presenteras. Resultat och Slutsatser: Kontrollmekanismerna resultatkontroll, handlingsstyrning och administrativ kontroll samt kulturell och social kontroll används i varierande utsträckning i internationella företag för uppföljning av utlandsenheter. Företags storlek, verksamhetens art och kultur samt behov av lokal anpassning påverkar vilka, och i vilken utsträckning, kontrollmekanismerna tillämpas. Studiens bidrag och förslag till fortsatta studier: Studien bidrar till forskning om kontrollsystem och kontrollmekanismers utforming i internationella företag. Förslag till vidare forskning är att göra en fallstudie på ett företag med både huvudkontor och utlandsenheter. Vidare föreslås en studie på företag med huvudkontor i olika länder för att analysera kulturens betydelse för kontrollmekanismer. Slutligen föreslås en kvantitativ studie för att studera korrelation mellan kontrollval och exempelvis bransch och storlek.