Kommunikationen mellan sjuksköterskor och äldre patienter inom vården- en metasyntes

Abstract

Bakgrund: För att mötet mellan sjuksköterska och patient ska leda till något positivt är det viktigt att kommunikationen är inriktad på förståelse. Högre förståelse underlättar samarbete mellan sjuksköterskan och patienten och därmed skapar förutsättningar för båda parter att vara delaktiga och bidra till en meningsfull rehabilitering. Syfte: Syfte med studien är att beskriva hur sjuksköterskor och äldre patienter upplever kommunikation inom vården samt att identifiera vilka faktorer som är väsentliga för en optimal kommunikation. Metod: Den valda metoden är metasyntes vilket innebär att kvalitativa studier som belyser äldre patienters och sjuksköterskors upplevelser och erfarenheter av kommunikation inom vården har granskats och sammanställs till ett resultat. Resultat: Presentationen av resultatet under teman åskådliggör de viktiga beståndsdelar som berör kommunikationen mellan sjuksköterskan och patienten. Analysen av studierna resulterar i en sammansättning som omfattar tre teman: Patientens och sjuksköterskans perspektiv på hur information ska förmedlas, Tidsaspektens roll i kommunikationen samt Bemötandets inverkan på kommunikation. Slutsats: Slutsatsen i studien tyder på att en god kommunikation mellan sjuksköterskan och patienten leder till att patientens känsla av trygghet i vårdprocessen ökar, vilket reducerar känslor av oro och förvirring samt höjer livskvaliteten hos patienten.