Integritet i Googles tjänster - En studie om Googles sekretesspolicy

Abstract

Den 1 mars 2012 togs Googles nya sekretesspolicy i bruk, vilket är ett avtal som gäller för alla Googles tjänster. Detta innebär bland annat att till exempel sökhistorik kan sparas av Google för all framtid och kan även kopplas till det specifika kontot de första 18 månaderna. Vi antar att få personer läser detta avtal och har hypoteser om att en större kunskap om policyns innehåll påverkar synen och/eller användandet av Googles tjänster. I denna studie har vi utfört enkätundersökningar på IT-universitetet i Göteborg för att se hur många som har läst eller har kunskap om Googles policy och sedan även undersöka om en större kunskap i Googles sekretesspolicy påverkar synen eller användandet av Googles tjänster. Vi har funnit att en mycket liten andel (2 av 76) påstår sig ha läst policyn i sin helhet men att deltagarna i undersökningen ändå hade kunskap eller aningar om vad den innehåller. Efter en större insikt i policyns innehåll har vi inte sett någon märkbar påverkan av användandet av Googles tjänster men ca en fjärdedel av deltagarna i undersökningen anser att deras syn på Googles tjänster och Google som företag har förändrats. Merparten av dessa deltagare uttrycker en oro av den större kunskapen om policyn. Även om dessa deltagare uttrycker en oro svarar de att de inte kommer ändra sitt beteende vid användande av dessa tjänster.