“Jag behöver vara ett monster för att få hjälp” - En kvalitativ studie om hur föräldrar till barn med funktionsnedsättning upplever bemötande och stöd från yrkesverksamma inom skola och socialtjänst

Abstract

Denna studie syftade till att undersöka hur föräldrar till barn med funktionsnedsättningar upplever bemötande och stöd från skola och socialtjänst. Därutöver undersöktes om föräldrarna upplever stödet som tillräckligt och ombads att belysa vilket typ av stöd de saknar. Insamlingen av empiri skedde genom semistrukturerade intervjuer med föräldrar till barn i skolåldern från olika kommuner i Sverige. Empirin analyserades genom tematisk analys där följande fem huvudteman identifierades: Ett förändrat jag, Att tvingas kämpa, Kunskap och okunskap, När stödet brister och Ensam är inte stark. Det teoretiska ramverket utgörs av behovsteori och formell makt. Bristande bemötande från yrkesverksamma inom skola och socialtjänst leder till känslor av maktlöshet, psykisk ohälsa och personlighetsförändringar hos respondenterna, där de känner sig tvingade att bli argare och mer aggressiva för att göra sina röster hörda. Stödet upplevs annorlunda beroende på vilken kommun familjen är bosatt i, vilken typ av funktionsnedsättning barnet har samt yrkesverksammas kunskap. Yrkesverksamma som arbetar nära barn eller har expertkunskap upplevs generellt visa bättre bemötande gentemot föräldrarna, medan rektorer, enhetschefer och socialtjänstpersonal upplevs som mindre stödjande. Respondenterna saknade tillräckligt med stödinsatser och uttalade önskemål om mer psykologiskt stöd, gemenskap och erfarenhetsutbyte med föräldrar i liknande situation samt hjälp med koordinering och samordning med saker som rör barnet.