Operationssjuksköterskans erfarenheter av att kommunicera med operationsteamet

Abstract

Bakgrund: Mänskliga faktorer utgör i många fall grunden för misstag som sker inom högriskorganisationer. Operationsavdelningen är en högriskmiljö och där arbetar det interprofessionella operationsteamet. Operationssjuksköterskan är en av professionerna i teamet och genom att använda olika kommunikationsstrategier samt bidraga till en psykologisk trygghet inom teamet kan kvaliteten på kommunikationen inom operationsteamet öka. Det finns idag för lite forskning om just operationssjuksköterskans erfarenheter av kommunikation med operationsteamet. Syfte: Syftet med uppsatsen är att belysa operationssjuksköterskors erfarenheter av att kommunicera med operationsteamet intraoperativt. Metod: En strukturerad litteraturöversikt baserad på kvalitativ forskning genomfördes som examensarbete. Resultat: Dataanalysen resulterade i två kategorier; Trygghet i operationsteamet för en god kommunikation och Hinder i kommunikationen. Kategorierna bygger på fyra respektive tre subkategorier; Att känna teamet, God arbetsmiljö, Respekt för teamets individer och Positiv feedback respektive; Svårt att göra sin röst hörd, Inte bli lyssnad på och Störande faktorer. Slutsats: Uppsatsen bidrar med kunskap om operationssjuksköterskans erfarenheter av kommunikation med operationsteamet intraoperativt som visade sig baseras på både positiva och negativa aspekter. Positiva aspekter som främjade effektiv kommunikation var Att känna teamet, God arbetsmiljö, Respekt för teamets individer och Positiv feedback som i sin tur leder till ökad psykologisk trygghet och ökad patientsäkerhet. Andra aspekter som istället kunde hindra effektiv kommunikation och kunde vara grund för psykologisk otrygghet som i sin tur kunden äventyra patientsäkerheten var Svårigheter att våga göra sin röst hörd, Inte bli lyssnad på eller olika Störande faktorer på grund av språk eller ljud.