Artificiell intelligens i marknadsföring: En kvantitativ studie om hur medvetenheten om AI-genererade bilder i marknadsföring påverkar konsumentens upplevda varumärkesautenticitet inom e-handeln.

Abstract

I takt med den snabba utvecklingen av teknologin har AI-genererat innehåll blivit en central del i marknadsföring, vilket gör det väsentligt att analysera och förstå konsumenters respons på autenticitet. Denna studie undersöker skillnaden i upplevd autenticitet mellan traditionell fotografi och AI-genererade bilder när konsumenter är medvetna om hur bilden har skapats. För att undersöka detta tillämpades en kvantitativ metod där datainsamlingen skedde genom en digital enkät bestående av 15 mätvärden. Totalt deltog 111 respondenter i studien. Resultatet indikerar att traditionella fotografier upplevs mer autentiska utifrån de fyra dimensionerna (kontinuitet, trovärdighet, integritet och symbolik). Slutsatsen belyser vikten av traditionell fotografi för att bibehålla upplevd autenticitet och erbjuder praktiska insikter för hur företag strategiskt kan balansera traditionellt och AI-genererat innehåll. Slutligen lyfter studien fram behovet av vidare forskning, eftersom AI-teknologin utvecklas i snabb takt blir det väsentligt att kontinuerligt undersöka hur konsumenters uppfattningar förändras i samband med att AI-genererade bilder blir alltmer realistiska.