Språkbarriärers betydelse för omvårdnadsbedömningen.

Abstract

Språkbarriärer är en verklighet för patient- sjuksköterskerelationen vid omvårdnaden i dagens hälso- och sjukvård vilket är relaterat till den ökade globaliseringen med ökad migration. Patientsäkerhetsorganisationer såsom den svenska Socialstyrelsen, den amerikanska The Joint Commission samt WHO betonar att kommunikation mellan patienter och vårdpersonal är ett riskområde för patientsäkerheten vilket i stor omfattning orsakar vårdskador. Begreppet kommunikation är ett av kriterierna i omvårdnadsprocessen och flera omvårdnadsteoretiker lyfter fram begreppet som en viktig del i olika omvårdnadsteorier. Syftet med denna litteraturstudie var att belysa vilka konsekvenser språkbarriärer har för sjuksköterskans omvårdnadsbedömning och patientens hälsa. Litteraturstudien utgick ifrån tolv vetenskapliga artiklar, elva kvalitativa samt en kvantitativ. Data analyserades med induktiv kvalitativ innehållsanalys. Resultatet delades in i två teman: bristande omvårdnadsbedömning samt konsekvenser för omvårdnaden. Vårdlidande var det övergripande latenta temat vilket innebär att de negativa konsekvenserna av språkbarriärer leder till vårdlidande för patienten. Bristande omvårdnadsbedömning gällde fysiska symtom såsom andning/ cirkulation, smärta, sår och nutrition. Även sömn, psykosociala och andliga/kulturella behov visade sig bristande vid omvårdnadsbedömning. Konsekvenserna blev cirkulations- och andningsproblem, bristande läkemedelsbehandling och uteblivna undersökningar. Andra betydande konsekvenser var bristande kommunikation gällande information och stöd samt bristande tillit i patient- sjuksköterskerelationen. Vidare studier av detta område skulle kunna gå djupare och studera språkbarriärers karaktär samt konsekvenser i skilda vårdsituationer med patienter från skilda språkliga bakgrunder. Ett annat område för vidare forskning kan vara att utforma språkhjälpmedel vilket kan användas i vårdmötet.