Design av plattformar för användargenererat innehåll En studie av en gemenskap för delning av innehåll

Abstract

Användargenererat innehåll av olika slag blir allt vanligare idag och plattformar och verktyg för att skapa och dela detta innehåll blir allt fler. Ett av de största hindren för användardeltagande på plattformar för användargenererat innehåll är låg användbarhet. Det är därför intressant att titta på hur design av dessa plattformar kan understödjas för att öka användbarheten av dessa plattformar. Designprinciper och designmönster kan användas som stöd vid designen av dessa plattformar för att öka användbarheten och därmed öka användardeltagandet. Detta har föranlett frågeställningen: Vilka är de viktigaste designprinciperna och designmönstren för att understödja design av plattformar för användargenererat innehåll? För besvara frågeställningen har en kvalitativ undersökning utförts med triangulation av olika datainsamlingsmetoder. Detta gjordes med olika användare på plattformen Steam Workshop som utgör studiens studieobjekt. Det framkommer att vissa designprinciper och designmönster är extra viktiga vid design av plattformar för användargenererat innehåll som Visibility, Constraints, Feature, Search, and Browse, Picture mananger, Personal Recommendations och News Stream. Att designa för dessa designprinciper och använda dessa designmönster underlättar för användare att dela med sig av innehåll och för andra användare att ta del av detta.