SPRÅKLIGA OCH KULTURELLA BARRIÄRER INOM VÅRDEN - En litteraturstudie om sjuksköterskans upplevelse

Abstract

Bakgrund: Migrationen har gjort att vården omfattas av patienter med differerande språkkunskaper. Sjuksköterskan ska enligt lagen erbjuda lika vård trots omständigheterna. Kommunikation är grunden för lika vård så när språkbarriärer föreligger försvårar det sjuksköterskans arbete utifrån kärnkompetenser och International Council of Nurse´s etiska koder. Det är därför viktigt att lyfta fram forskning kring språkbarriärers påverkan på vården för att sjuksköterskan ska kunna erbjuda patienter en kvalitetssäker vård. Syfte: Beskriva sjuksköterskors upplevelser av att kommunicera med patienter med invandrarbakgrund när språkbarriärer föreligger. Metod: En strukturerad litteraturöversikt har använts varav 15 artiklar med kvalitativ forskningsansats valts utifrån datainsamlingen. Dataanalysen har gjorts utifrån en helhetssyn över artiklarna som sedan bildat delar. Därefter har en ny helhet skapats. Resultat: I samband med dataanalysen identifierades tre huvudteman: konsekvenser av språkbarriärer för sjuksköterskan, tolkens betydelse och metoder för alternativ kommunikation. I resultatet framkom det att sjuksköterskan stod inför en rad olika utmaningar som hade en negativ påverkan på sjuksköterskans arbete när språkbarriärer förelåg. Det rådde delade meningar över hur språkbarriärer skulle hanteras på bästa sätt. Slutsats: För att sjuksköterskan ska kunna utföra en holistisk vård behöver kommunikationen ske effektivt. Därmed är det av vikt att sjuksköterskan blir införstådd för vilka konsekvenser som språkbarriärer kan utgöra, samt de kulturella aspekternas signifikans i det vårdande mötet.