Impulsköp i spel: En studie om hur affektiva och upplevelsebaserade faktorer påverkar impulsköp i spel

Abstract

På senare år har en utveckling inom spelindustrin skett där stor del av omsättning sker av köp i spel, även kallat mikrotransaktioner. Mycket av tidigare forskning inom området har fokuserat på eller analyserat mobilspelares köpbeteende. I den här studien valde vi att vända oss till en grupp vi ansåg var mer investerade i sin hobby, i form av PC- och konsolspelare. Vi har i vår studie undersökt hur upplevelsebaserade och affektiva faktorer påverkar spelarens impulsköpstendenser av mikrotransaktioner. En online enkät genomfördes där 118 deltagare svarade på frågor. Frågor kring upplevelsebaserade och affektiva faktorer samt köpbeteende ställdes till respondenterna. Vår studie hittade positivt samband mellan socialt innehåll, negativ affekt och hedoniskt innehåll kopplat till impulsköpstendenser. Vi hittade inget samband mellan positiv affekt och flow experience. Impulsköpstendenser som vi mätte hade ett positivt samband till köpbeteende, detta bekräftar att tendenserna som vi mätt gentemot våra faktorer också leder till ett faktiskt beteende.