Föräldrars upplevelser att ha sitt barn vårdat på sjukhus - En enkätstudie från Vietnam

Abstract

Bakgrund: Flera studier visar på att föräldrars närvaro och delaktighet är viktigt när deras barn vårdas på sjukhus. Både barn och föräldrar påverkas negativt om möjligheten till anknytning, delaktighet, kommunikation och trygghet inte finns. Till skillnad från tidigare är det idag en självklarhet att föräldrarna ska få ta del av all den information gällande deras barns vård och behandling samt att de ska ges möjlighet att vara delaktiga i beslut som handlar om barnets vård. Det familjecentrerade synsättet syftar till att familjen ses som en helhet och om det blir en förändring i denna helhet så påverkas alla familjemedlemmar. Syfte: Att belysa föräldrars upplevelser av bemötande och kommunikation med sjuksköterskor och läkare samt upplevelsen av delaktighet på barnsjukhuset i Hanoi, Vietnam. Metod: En kvantitativ ansats med beskrivande statistik valdes till denna studie. Studien genomfördes på National Hospital of Pediatrics i Hanoi, Vietnam. Deltagarna bestod av mammor, pappor, farmor/mormor, faster/moster och bror. Totalt antal inkluderade deltagare var 150 st. Enkäten bestod av flervalsfrågor blandat med öppna frågor för att kunna öka möjligheten att få mer personliga och utvecklande svar. Enkäten delades upp i tre teman, bemötande, kommunikation och delaktighet. Enkäten bestod av både flervalsfrågor och öppna frågor. Totalt samlades 167 enkäter in. Av dessa exkluderades 17 st på grund av ej korrekta ifyllda enkäter. Resultat: Föräldrars upplevelser av att ha sitt barn vårdat på sjukhus var i hög grad positiva. De flesta föräldrar upplevde personalens bemötande som bra och att både sjuksköterskor och läkare visade empati samt förståelse. Kommunikationen upplevdes som god och de flesta föräldrarna upplevde att de fick svar på sina frågor. En tredjedel av föräldrarna uppgav att de önskade vara mer delaktiga i sitt barns vård. Mer än hälften av föräldrarna uppgav att de ej kunde påverka beslut som rör deras barns behandling och vård. En god vård upplevdes genom att personalen visade ett gott bemötande och engagemang i barnets vård, samt god kommunikation med sjuksköterskor och läkare på sjukhuset. Slutsats: Föräldrar uppgav mycket positiva upplevelser att ha sitt barn vårdat på sjukhus avseende personalens bemötande och kommunikation med föräldrarna. Trots att många deltagare uppgav att de inte kunde påverka beslut och önskade mer deltagande i barnens vår docs omvårdnad var upplevelserna ändå positiva. Studiens resultat visar vikten av de tre teman som belysts och att som vårdpersonal vara medveten om och lyhörd för familjers situation då barnet vårdas på sjukhus.