Tillgänglighet inom kollektivtrafiken som mänsklig rättighet

Abstract

Denna uppsats visar på hur tjänstemän på mellannivå kan påverka glappet mellan beslut och verkställda politiska mål, i ett fall som handlar om mänskliga rättigheter för personer med funktionsnedsättning. Utgångspunkten är Lennart Lundquists ”Vilja, Kunna, Förstå” som kompletteras med begreppet ”Bistås” ifrån ”Divergensteorin”, för att tillsammans belysa ”Hur tjänstemännen på mellannivå kan påverka divergensen mellan beslut och verkställd politik?”. Tillvägagångssättet är en form av kvalitativ fallstudie, genom samtalsintervjuer med tjänstemän inom bolaget Västtrafik AB, som ansvarar för tillgänglighetsarbetet inom Västra Götalandsregionens kollektivtrafik. Tillgänglighetsfrågan aktualiseras som problem i samband med att nya grunder tillförs diskrimineringslagen från och med 2015.01.01. Därmed är det som studien visar viktigt med insikter bland tjänstemännen, i fråga om vilka policys och riktlinjer som begränsar dess handlingsutrymme.