Scrumcoachens betydelse - En kvalitativ studie av hur en mindre organisation förbättrar sin användning av Scrum-metodiken med hjälp av Scrumcoachning.

Abstract

Metoder är ett välkänt begrepp inom systemutvecklingen. Det finns många olika metoder som kan användas, exempelvis vattenfallsmetoden som tillhör de traditionella metoderna, eller Scrum som tillhör de agila ”lättrörliga” metoderna. Faktum är att agila metoder blivit mycket populära sedan deras uppkomst på 90-­‐talet. Scrum är den agila metod som fått mest uppmärksamhet. Det finns många organisationer som använder metoden, och många som vill implementera den. I och med detta ordnar företag kurser i Scrum dit organisationer kan skicka sin anställa för att bli certifierade inom Scrum. Certifierade Scrumcoacher är en roll som växt fram i och med problemen med Scrum. Dessa coacher kan organisationer anställa för att få stöd och hjälp i deras användning av Scrum. Syftet med studien var att studera vad en Scrumcoach har för betydelse i organisationer som upplever problem med sin Scrum-­‐metodik. Syftet var också att studera vad dessa coacher kan hjälpa organisationer med att förbättra i sin användning av Scrum. Studien gjordes på ett företag som arbetar med webbutveckling. Studien hade en kvalitativ ansats. Data samlades in genom observationer och intervjuer. Resultatet analyserades med stöd av vald teori. Studien visade att crumcoachning handlar mycket om förståelsen av Scrum, att skapa ett medvetande hos organisationens medlemmar för att de på bästa sätt ska kunna få ut någon nytta av metoden. Scrumcoachens roll är att hjälpa individer och hela organisationen att sträva mot samma mål med Scrum som ett hjälpmedel.