Perspektiv från insidan - En kvalitativ analys av kriminalvårdares utmaningar, stressorer och hanteringsstrategier på ett svenskt häkte.

Abstract

Syftet med denna studie var att bidra med kunskap om kriminalvårdares upplevelser av sin arbetssituation och de utmaningar och stressorer de mötte i sitt arbete. För det andra var syftet att undersöka vilka strategier som användes av kriminalvårdare för att ta sig an dessa utmaningar och stressorer. Empirin för studien bestod av sex semistrukturerade intervjuer med kriminalvårdare som arbetar på ett häkte i Sverige.Vi använde oss av en kvalitativ metod med en abduktiv ansats.

Studiens resultat visade att stress relaterad till personalbrist och hög personalomsättning var central i kriminalvårdares arbete. Den höga personalomsättningen skapade kontinuerliga utmaningar för erfarna kriminalvårdare, som förväntades utbilda nya kollegor samtidigt som de skötte sina vanliga arbetsuppgifter. Detta ledde till ökad arbetsbelastning och påverkade säkerhetsrutinerna, med potentiella allvarliga konsekvenser för både personal och de intagna. En annan betydande faktor som orsakade stress var bristen på kommunikation och information inom personalgruppen och ledningen, vilket skapade osäkerhet och konflikter vilket i sin tur påverkade den emotionella tryggheten. Ytterligare utmaningar var psykosociala påfrestningar, inklusive hot och våld kopplat till krav från ledningen och kontroll hos kriminalvårdarna. Resultaten avseende hanteringsstrategier, även kallade copingmekanismer inkluderade kollegialt stöd, isolering, avstånd mellan arbete och fritid, anpassning av arbetsmetoder, empati och vänlighet, samt medvetenhet om kollegors svårigheter. Dessa strategier representerade anpassningar till kraven och stressorerna, och belyste behovet av att hantera arbetsbelastningen och skapa en stödjande arbetsmiljö.