Search
Now showing items 1-1 of 1
Lojalitetsprogram i dagligvarubranschen -Mål, utformning och utvärdering
(2013-01-22)
Bakgrund/Problem:
Som en följd av den allt mer kundorienterade marknadssituationen har det blivit mer centralt att vårda sina kundrelationer. Kundernas lojalitet är idag av stor betydelse för det strategiska arbetet ...