In-house vs. outsourcing: En undersökning av organisationsprocesser inom den svenska fastighetsbranschen under en tid av ekonomisk osäkerhet

Abstract

Studien syftar till att undersöka och förstå hur fastighetsägare väljer att strukturera sina organisationsprocesser, specifikt beslutsprocesserna kring att behålla operationer in-house eller att outsourca dem, under en tid av ekonomisk osäkerhet. Faktorer som kostnadsbesparingar, specialiserad kompetens och flexibilitet påverkar valet mellan att strukturera organisationsprocesserna in-house eller genom outsourcing. Agentteorin och transaktionskostnadsteorin ger värdefulla insikter i beslutsprocesserna genom att beakta ägarstruktur, ledningsbeteende, agentkostnader, relationella kontrakt och transaktionskostnader. Den empiriska presentationen fokuserar på intervjuer som genomförts för att undersöka varför fastighetsägare väljer att strukturera sina processer in-house eller genom outsourcing. Diskussionen berör teman som personal och kompetens, flexibilitet, kontroll, värde och kostnad och presenterar olika perspektiv och överväganden bakom dessa beslut. Analysen framhäver betydelsen av faktorer som ägandets tidshorisont, företagsstorlek, specialistbehov, kontroll och dataägande. Genom att förstå dessa faktorer kan organisationer fatta välinformerade beslut som bidrar till effektiva och hållbara metoder inom fastighetsbranschen. Studien föreslår även möjliga områden för framtida forskning, såsom att undersöka employer branding, analysera effekterna av företagsstruktur på outsourcingbeslut och studera rollen för varumärkesidentitet.