Att leda under och efter en tid av kris

Abstract

Coronapandemin är en kris som drabbat samhället hårt och har under de senaste åren påverkat stora delar av världen. Ekonomin, politiken, säkerheten och människors hälsa har stått inför stora påfrestningar under coronapandemin, vilket i många fall påtvingat ett förändrat ledarskap. Coronapandemin har dock, sedan ett år tillbaka, varit över och coronaviruset är inte längre en samhällsfarlig sjukdom. Kommande studie kommer därför att undersöka om och hur coronapandemin kan ha förändrat organisationer och deras ledarskap, både under och efter att den inträffat. Studien utgår från ett försäkringsbolag som ämnar att bidra med en kontextuell förståelse över om och hur pandemin kan ha påverkat organisationen och dess ledarskap. Utvalda teorier rörande organisationsförändring, definierat ledarskap, situationsanpassat ledarskap samt ledarskap i kris har använts som verktyg för att få djupare förståelse och analys av syftet. Studien förhåller sig till en kvalitativ ansats där semistrukturerade intervjuer har genomförts. Intervjuerna innefattar medarbetare såväl som ledares uppfattning kring om och hur både organisationen och ledarskapet kan ha förändrats på grund av coronapandemin. Det studien kom fram till är att majoriteten av respondenterna upplevt förändringar i både organisationen och ledarskapet, och detta både under och efter det att pandemin var över. Studien visar vidare att de organisatoriska förändringar som faktiskt lyckats och som är mest omtyckta, både under och efter pandemin, grundar sig i en medverkan och intresse från medarbetare i företaget. Coronapandemin har även krävt ett förändrat ledarskap, som överlag blivit mer relationsbaserat på företaget i samband med krisen, och fortsatt än idag. Hur man som anställd upplevt de förändringar som följt av coronapandemin beror till stor del på vilken avdelning man arbetat på och ens relation till sin chef. Det upplevda ledarskapet har således berott på vem ens chef är som person och hur denne utövar sitt ledarskap i samband med krisen. Fortsättningsvis har coronapandemin inneburit en viss minskning i kontroll som chefer har över sina anställda, vilket även inneburit en ökad frihet för personalen som haft mer kontrollerande chefer innan pandemin.