Vårdproduktion i balans En fallstudie i syfte att optimera befintliga resurser för att möta ökade behov hos avdelningen för arbets- och fysioterapi vid Mölndals sjukhus.

Abstract

I syfte att förkorta vårdköer har avdelningen för handkirurgi vid Mölndals sjukhus (Handkirurgen) tilldelats utökade resurser för att utöka sin produktion. Detta medför ett större in􀎟öde av patienter för efterföljande vårdenhet, avdelningen för arbets- och fysioterapi vid Mölndals sjukhus (ArbFys). Denna fallstudie har genomförts i syfte att presentera åtgärdsförslag som bidrar till att e􀎛ektivisera patient􀎟ödet genom ArbFys och därmed rusta avdelningen för att kunna hantera det ökade vårdbehovet. Med stöd i teori och tidigare forskning har fokus lagts på balansering av behov med tillgänglig kapacitet, samt att identi􀎞era värdeskapande och icke-värdeskapande aktiviteter enligt Lean. Analysen baseras på intervjuer med terapeuter från arbets- och fysioterapin samt patientstatistik från vårdens administrationssystem, Elvis. Studien resulterar i konkreta åtgärdsförslag som bidrar till att ArbFys kan reducera andelen icke-värdeskapande tid och exempli􀎞erar på vilket sätt inkommande remisser och tillgängliga resurser kan balanseras på taktisk nivå. Härigenom ges ArbFys bättre möjligheter att utnyttja tillgänglig kapacitet på bästa sätt och öka avdelningens produktionsförmåga.