E-utbildning- En studie av faktorer för utformning av webb-baserad utbildning

Abstract

Denna uppsats undersöker vilka faktorer som påverkar utformningen av ett e-utbildningsmaterial för en målgrupp utan självklara datorkunskaper. Den frågeställning som studien behandlar är: Vilka faktorer har betydelse för utformningen av en webb-baserad utbildning för en målgrupp utan datorvana? För att besvara frågeställningen har observationer, litteraturstudier och intervjuer genomförts inom Volvo After Market Training (AMT). De slutsatser som studien resulterat i är att kommunikation, datorkunskaper och motivation är viktiga för att målgruppen skall kunna tillgodogöra sig kunskaper från e-utbildning.